sexta-feira, 4 de março de 2011

Trabalhando em Stands e Feiras

Abaixo relaciono algumas recomendações importantes para atuar como recepcionista em eventos

• Procurar Informações acerca do Serviço (Individual ou Grupo & Entrosamento Prévio)

• Acertar o Valor da Contratação, a Forma de Pagamento, a Data e o
Horário de Trabalho

• Obter Detalhes da Empresa

– Histórico & Fundação

– Linha de Produtos &
Composto de Serviços

– Nomes dos Diretores

– Outros & Genéricos

• Folhetos & Catálogos

• Treinamento Prévio

• Idem x Evento

– Objetivos Básicos

– Setores de Abrangência

– Perfil dos Visitantes

– Promotora & Organizadora

– Expectativa de Público

– Histórico dos Anteriores

– Iniciativas Paralelas

• Folhetos & Catálogos

• Verificar as Facilidades do Local do Evento

– Infra-Estrutura

– Logística

– Suporte

• Folhetos & Visita

• Conhecer Antecipadamente as Pessoas que ficarão no Estande (Diretoria, Vendedores, Etc.)

• Estabelecer o melhor Caminho para Acessar o Local do Evento

• Auxiliar a Empresa na Fase dos Trabalhos de Organização Prévios


• Selecionar Roupas, Sapatos, Meias, Etc.

• Atendimento & Assessoria Período de Realização

– Receber & Cadastrar os Visitantes em Geral

– Prestar as Informações Básicas Preliminares de Produtos & Serviços

– Encaminhar os Clientes em Potencial para a Equipe de Vendas de Plantão

– Distribuir Material & Brindes & Lembranças

– Realizar Sorteios

– Supervisionar os Serviços de Terceiros (Buffet, Montadora)

– Atuar como Elo de Ligação com a Promotora & Organizadora

– Recepcionar Autoridades, Convidados e Imprensa

– Controlar o Acesso ao Setor VIP do Estande (Bar, Sala de
Reuniões)

– Atender Fiscais & Recolhimento de Impostos e Taxas

– Prestar Informações sobre a Cidade

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